社交礼仪是在人际交往、社会交往和国际交往活动中,用于表示尊重、亲善和友好的首选行为规范和惯用形式,是人们在人际交往过程中所具备的基本素质,交际能力等。社交在当今社会人际交往中发挥的作用愈显重要。通过社交,人们可以沟通心灵,建立深厚友谊,取得支持与帮助;通过社交,人们可以互通信息,共享资源,对取得事业成功大有获益。本书介绍了礼仪金说、口才、称呼与打招呼的口才、交谈的口才、与特殊对象谈话的口才、提问与回答的口才、插话的口才、宴会的口才等时尚社交礼仪。
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